介绍

Facebook Business 验证是一个旨在验证 Business Manager 帐户是否属于实际组织的过程。
如果您尚未完成 Facebook Business 验证，您将在使用 WhatsApp Business API 时受到限制，包括：

• 每个电话号码在 24 小时内滚动向 250 位唯一客户发送业务发起的对话。
• 最多注册 2 个电话号码。

完成企业验证和显示名称审核后，您的企业可以：

• 将业务发起的对话扩展到更多客户：从 24 小时滚动期间的 1,000 个唯一客户开始，逐渐增加到每个电话号码 10,000、100,000 或无限制。
• 响应无限的客户发起的对话。
• 请求成为官方企业帐户 (OBA)。
• 注册额外的电话号码（每个 BM 最多 20 个）。

 

验证流程

如果您是 Meta Business Manager 帐户的管理员，您可以按照以下步骤开始验证您的业务：

1. 启动验证

转至商务管理平台的“安全中心”部分。
如果您没有看到“验证”按钮，请访问 YCloud 控制台并完成嵌入式注册流程。

图：发起验证

 

2. 验证组织详细信息

提供您的组织名称、地址、电话号码和网站以供验证。

图：验证组织详细信息

🚧最佳实践 公司名称/地址必须与营业执照/注册证书上的名称/地址一致。 电话号码可以是个人手机号码。 提交的网站必须有证明域名所有权的文字内容，且域名所有者、提交的公司名称、营业执照/登记证书上的公司名称必须一致。

 

3. 确认您的连接

选择一种联系方式以确认您与组织的联系。

图：确认您的连接

 

🚧最佳实践 首选电子邮件验证，但您的电子邮件地址后缀必须与提交的域名匹配（www.mypage.com >> alex@mypage.com）。 域验证是验证您的业务的下一个选项。

 

4. 上传文件

上传文件以证明您的企业已注册。这些文件必须显示您公司的法定名称和地址或电话号码。

图：上传文件

 

5.等待验证结果

通常需要 1-2 个工作日，您将收到电子邮件通知。

 

故障排查

这是一个完全由 Meta 管理的内部流程。作为 YCloud，我们无法检查或更新您的验证状态或加快流程。但如果您确认提交的内容正确，但仍无法顺利通过验证，您可以联系我们的支持团队，我们将为您提供帮助。