在 WhatsApp 商业帐户之间迁移电话号码

本文档介绍了如何使用嵌入式注册将企业电话号码从一个 WhatsApp 企业帐户 (WABA) 迁移到另一个。

您可以在 WhatsApp 企业帐户 (WABA) 之间迁移其企业电话号码，并保留其显示名称、质量评级、模板消息传递限制、官方企业帐户状态以及批准的高质量模板。通常当你需要想要将其商业电话号码从一个解决方案合作伙伴转移到另一个解决方案合作伙伴时，才会执行迁移。

本文将引导您通过嵌入式注册来迁移电话号码，并阐明通过号码迁移具体能迁移的数据信息，迁移的局限性和先决条件。

 

迁移简述

电话号码

通过该迁移流程，将企业电话号码从一个 WhatsApp 商业帐户 (源WABA) 迁移到另一个。新的 WhatsApp 商业帐户 (目标WABA)，保留其显示名称、质量评级、消息限制和官方企业帐户状态（绿钩状态）。

 

模版

模板会自动复制到目标 WABA 中，并被授予与源模板相同的质量评级和状态。

只有同时具有status 是 APPROVED 并且 quality_score 是GREEN 的模板才会被进行复制。如果目标 WABA 无法容纳所有新模板，我们将尽可能多地复制，直到达到目标 WABA 的模板限制。

 

计费

迁移完成之前发送的消息将由旧解决方案合作伙伴（BSP）收取费用。对于在迁移完成之前发送的未送达消息，如果在迁移完成之后送达，则将向旧解决方案合作伙伴（BSP）收取费用。

迁移完成后发送的消息将由新的解决方案合作伙伴（BSP）收取费用。

 

停机时间

直到您执行最后一步，才会开始停机。在此之前，您可以使用商务电话号码不间断地发送和接收消息。

一旦您执行了最后的注册步骤，停机时间就会开始并持续到我们完成模板复制为止。

完成后，企业电话号码可以再次用于发送和接收消息。

 

局限性

• WhatsApp 发布的测试业务电话号码无法迁移。
• 公司电话号码必须具有批准的显示名称 (name_status是APPROVED)。
• 企业电话号码不能有任何关联的待处理显示名称更改请求。

先决条件

• 您的BM帐户必须是已经验证（Verified）的状态。
• 您现有的 WABA，即源WABA必须是审核通过（Approved）的状态。
• 您计划要迁移的公司电话号码必须禁用两步验证。

 

迁移步骤

1. 关闭目标号码的两步验证

登录您的Business Manager后台 > Phone numbers > Settings > Two-step verification > Turn off two-step verification

 

2. 通过嵌入式注册完成号码迁移

• 在嵌入式注册的过程中来实施迁移，嵌入式注册会在新的BSP中创建新 WABA。
• 接着将提示您输入电话号码创建WhatsApp Pofile，这时请输入计划要迁移的电话号码，出现迁移确认的提示。
• 点击Next，完成号码短信验证后，将完成号码迁移。